제1부 JazzCoin(로열티 포인트)
1. JazzCoin이란
JazzCoin은 JazzNode Inc.(미국 델라웨어) 및 娛興喂有限公司(대만)가 프로모션 혜택으로 발행하는 증여형 로열티 포인트입니다. JazzNode 플랫폼 외부에서는 금전적 가치가 없으며, 구매·판매·양도·현금 교환이 불가합니다.
1 JazzCoin은 1 미국 센트(US$0.01) 상당의 할인에 해당하며 향후 JazzNode 티켓 구매 시 사용할 수 있고, 아래 사용 규칙을 따릅니다. JazzCoin은 모든 시장에서 가치를 일관되게 유지하기 위해 내부적으로 미국 센트 단위로 집계되며, 결제 시점의 USD 환율로 티켓의 현지 통화로 환산되어 할인 금액이 표시됩니다.
2. JazzCoin 적립
유료 티켓 구매 완료 시 자동으로 JazzCoin이 적립됩니다. 기본 적립률은 티켓 액면가의 3%로, 프로모 코드 할인 후·플랫폼 수수료 전 금액으로 계산됩니다.
멤버십 등급: Silver 회원은 4%, Gold 회원은 5% 적립됩니다. 등급은 12개월 롤링 윈도우로 평가됩니다 — Silver는 유료 티켓 12장 또는 US$500 지출, Gold는 30장 또는 US$2,000이 필요합니다. 액면가 US$3 이상인 티켓만 자격 카운트에 포함됩니다. 유지 규칙은 §2a 참조.
월 예산 상한: 월 누적 발행이 예산의 70%에 도달하면 해당 월 남은 기간 적립률이 2%로 자동 조정됩니다(등급과 무관). 매월 1일 초기화.
결제 확인 직후 포인트가 지급됩니다.
2a. 등급 유지 및 유예 기간
Silver 또는 Gold를 유지하려면 12개월 롤링 윈도우 동안 자격 기준을 지속적으로 충족해야 합니다. 기준 미달 시 30일 유예 기간이 시작되며, 이 기간 동안 등급과 적립률은 변경되지 않습니다 — 30일 내에 다시 자격을 충족하면 등급이 자동 유지됩니다. 유예 기간이 끝났을 때 여전히 기준 미달이면 한 단계 강등됩니다(Gold → Silver, Silver → Member). 한 번의 평가에서 두 단계 이상 강등되지는 않습니다.
등급 상승은 즉시 반영됩니다. 등급 상태와 다음 등급까지의 진척도는 JazzCoin 계정 페이지에서 확인 가능합니다.
3. JazzCoin 사용
결제 시 슬라이더로 JazzCoin을 적용할 수 있습니다. 잔액 전체까지 사용 가능하며, 유일한 제한은 Stripe 통화별 최소 결제액(대만 NT$30, USD 시장 US$0.50 등)이 주문에 남아 있어야 합니다.
JazzCoin과 프로모 코드는 동일 주문에서 중복 불가 — 하나만 선택.
현지 통화 할인 금액은 결제 시점 USD 환율로 환산됩니다. 반올림 차이가 발생할 수 있습니다.
사용된 JazzCoin은 결제 시 차감됩니다. 세션이 실패하거나 취소되면 차감 포인트는 자동 복원됩니다.
4. 유효 기간
각 배치의 JazzCoin은 적립일로부터 12개월 후 롤링 방식으로 만료됩니다. 야간 프로세스로 만료 잔액이 제거됩니다.
로열티 계정 페이지에서 향후 30일 내 만료 예정 포인트를 확인할 수 있습니다.
5. 양도 불가, 현금 가치 없음
JazzCoin은 개인 계정 전용입니다. 다른 계정이나 개인에게 양도·판매·이전·담보로 제공할 수 없습니다. JazzCoin은 현금 가치가 없으며 현금, 계좌 이체, 기프트 카드 등 금융 상품으로 교환 불가합니다.
6. 환불과 회수
유료 티켓 환불 시 JazzNode는 자동으로 JazzCoin 영향을 되돌립니다:
(a) 해당 주문으로 적립된 JazzCoin은 현재 잔액까지 차감. 이미 사용한 경우 남은 분만 차감.
(b) 환불 주문에 사용된 JazzCoin은 원 만료일을 유지한 채 잔액에 복원.
부분 환불은 기술적으로 가능한 범위에서 비례 처리됩니다.
7. 프로그램 변경 및 보호
JazzNode는 기본 적립률, 기본 사용 상한, 유효 기간, 기타 매개변수를 조정할 수 있습니다. 적립률 인하 또는 중대 변경은 최소 60일 전 이메일 및 앱 내 알림으로 공지합니다.
기존 적립 보호: 이전 규칙으로 적립된 JazzCoin은 원 조건 및 원 만료일까지 유효합니다.
8. 종료
JazzNode는 60일 사전 통지로 JazzCoin 프로그램 전체를 종료할 수 있습니다. 사용자는 종료 통지로부터 90일 내에 잔액을 사용할 수 있으며, 이후 미사용 분은 소멸됩니다. JazzNode는 현금 상당액 환불 의무가 없습니다.
사기·남용·약관 위반 시 계정의 프로그램 참여를 즉시 중단할 수 있으며 보상은 없습니다.
9. 대만 소비자 보호법 관련
JazzCoin은 프로모션 혜택으로 부여되는 증여형 로열티 포인트(贈送型會員點數)로 분류됩니다. 저장 가치 상품이 아니며 선불 규제 대상이 아니고, 소비자보호법 표준 계약 제5조의 현금 교환 규정 대상이 아닙니다.
12개월 만료 기간은 적립 시점과 로열티 계정 페이지에서 명시적으로 고지됩니다.
제2부 스탬프 카드
10. 스탬프 카드란
스탬프 카드는 재방문을 보상하는 공연장 전용 디지털 펀치 카드입니다. 참여 공연장은 자체 보상과 필요 스탬프 수를 설정합니다.
스탬프 카드는 프리미엄 공연장 전용 기능입니다. 프리미엄 구독 공연장만 활성화 가능합니다.
11. 스탬프 적립
참여 공연장에서 유료 티켓 1회 구매당 1 스탬프가 적립됩니다. 시스템이 자동 기록 — 종이 카드·QR 코드·중복 스탬프 없음. 단일 주문 내 여러 티켓은 해당 주문에 1 스탬프만 적립.
환영 스탬프: 새 카드 시작 시 공연장은 설정된 개수(통상 2개)의 환영 스탬프를 제공할 수 있습니다.
12. 카드 유효 기간
스탬프 카드는 첫 스탬프로부터 365일간 유효합니다(또는 공연장이 설정한 기간). 미교환 카드는 기간 만료 시 소멸되고 적립한 스탬프는 무효가 됩니다. 만료 후에도 새 카드 시작 가능 — 다음 구매로 새 카드가 시작됩니다.
13. 보상 교환
필요 스탬프 수를 모으면 카드가 교환 가능해집니다. 스탬프 카드 페이지에서 6자리 코드를 생성해 공연장 직원에게 제시하세요. 코드는 24시간 유효하며 만료 시 재생성 가능.
JazzNode 인증 공연장 직원만 코드를 교환 완료로 표시할 수 있습니다. 다른 공연장에서는 사용 불가. 카드당 1회만 교환 가능.
14. 보상 세부 사항
품목·크기·할인 조건은 공연장이 설정합니다. 공연장 설명은 카드와 직원용 교환 확인 화면에 표시됩니다. 보상이 음식 또는 음료인 경우 소매 상당액 및 대체 정책은 공연장 재량입니다.
공연 제한: 보상이 무료 입장인 경우 공연장은 특정 공연 유형·평일·비성수기 슬롯으로 교환을 제한할 수 있습니다.
15. 환불과 스탬프
스탬프를 적립한 티켓을 환불하면 해당 스탬프는 무효화됩니다. 카드 스탬프 수가 그에 따라 감소; 환영 스탬프는 영향 없음.
환불은 이미 교환된 스탬프에 영향을 주지 않습니다 — 카드와 보상을 교환한 시점에서 거래가 확정됩니다.
16. 공연장 책임과 JazzNode 역할
스탬프 카드를 발행한 공연장이 보상 이행 책임을 단독으로 부담합니다. JazzNode는 스탬프를 추적하고 교환을 지원하는 소프트웨어 플랫폼일 뿐, 보상 자체를 공급·자금 지원·보증하지 않습니다.
공연장이 유효한 교환 코드를 이행하지 못하거나 않을 경우 hello@jazznode.com 으로 연락하세요. 성실히 중재하지만 공연장에 강제할 수 없습니다. 불이행이 기록된 경우 JazzNode는 해당 공연장의 스탬프 카드 기능을 중단할 수 있습니다.
17. 문의
JazzCoin 또는 스탬프 카드 관련 문의는 hello@jazznode.com 또는 JazzNode 계정을 통해 온라인으로 연락 주세요.
본 약관의 영문본이 정본입니다. 다른 언어로의 번역은 편의를 위한 것이며, 불일치 시 영문본이 우선합니다.