오늘 밤, 재즈는 어디서?
최종 업데이트: 2026년 4월 13일
중화민국(대만) 문화부 발행 《藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項》(공연 티켓 표준 계약 요건)에 따름.
플랫폼 운영자: JazzNode Inc.(미국 델라웨어 C Corporation)
대만 법인: 娛興喂有限公司 (Yu Xing Wei Co., Ltd.)
연락처: 또는 이메일 hello@jazznode.com
JazzNode는 Stripe 결제 플랫폼을 통해 이벤트 주최자(공연장 및 브랜드)를 대신하여 티켓 판매를 중개합니다. 각 이벤트는 이벤트 페이지에 나열된 공연장 또는 브랜드가 주최합니다.
티켓 가격, 이벤트 날짜, 공연장 위치 및 사용 가능한 티켓 유형(예: 일반 입장, VIP 테이블)은 구매 전 각 이벤트의 상세 페이지에 표시됩니다. 결제 시 표시되는 총 가격에는 적용되는 모든 플랫폼 서비스 수수료가 포함됩니다.
좌석 또는 스탠딩 배치는 공연장이 결정하며 이벤트 페이지에 설명됩니다. 일반 입장 이벤트의 경우 특정 좌석이 지정되지 않습니다.
이벤트 설명, 아티스트 라인업 및 공연 시간은 이벤트 주최자(공연장 또는 브랜드)가 제공합니다. JazzNode는 이 정보를 선의로 표시하지만 정확성을 보장할 수 없습니다.
이벤트에 중대한 변경이 있는 경우(헤드라이너 취소, 날짜 변경 등), JazzNode는 이메일로 티켓 소유자에게 알리기 위해 합리적인 노력을 기울입니다. 중대한 프로그램 변경의 경우, 티켓 소유자는 아래 환불 일정과 관계없이 전액 환불받을 권리가 있습니다.
모든 티켓 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다. 허용되는 결제 방법은 다음과 같습니다:
JazzNode는 카드 정보를 저장하지 않습니다. 모든 결제 데이터는 PCI DSS 표준을 준수하여 Stripe에서 직접 처리됩니다.
모든 티켓은 디지털로 전달됩니다. 결제 성공 시 다음을 수령합니다:
실물 티켓은 발급되지 않습니다. 확인 이메일을 받지 못한 경우 스팸 폴더를 확인하거나 바랍니다.
각 공연장은 법적 한도 내에서 자체 환불 정책을 설정할 수 있습니다. 대만 공연장은 대만 문화부 표준 계약에 따라 아래 단계별 일정을 따릅니다. 다른 시장의 공연장은 일괄 마감(공연 전 지정된 시간까지 전액 환불) 또는 환불 불가 정책을 사용할 수 있습니다. 귀하의 티켓에 적용되는 구체적인 정책은 결제 시와 구매 확인 이메일에 항상 표시됩니다.
JazzNode는 문화부 표준 티켓 계약 환불 일정의 플랜 A를 채택합니다. 환불 금액은 환불 요청 시점부터 이벤트 시작 시간까지의 달력일 수를 기준으로 계산됩니다:
| 이벤트까지 일수 | 환불 금액 | 공제 |
|---|---|---|
| 10일 이상 | 100%(전액 환불) | 0% |
| 9 – 7일 | 90% | 10% |
| 6 – 4일 | 80% | 20% |
| 3 – 1일 | 70% | 30% |
| 이벤트 당일 이후 | 환불 불가 | — |
환불 요청 방법: 내 티켓 페이지를 방문하여 "환불 요청"을 클릭하십시오. 도움이 필요하면 도 가능합니다.
환불은 원래 결제 방법으로 입금되며 일반적으로 명세서에 표시되는 데 영업일 기준 5–10일이 소요됩니다.
교환: 티켓 교환(동일 이벤트에 대해 다른 날짜나 티켓 등급으로 변경 등)은 셀프 서비스로 제공되지 않습니다. 교환 옵션에 대해 개별적으로 논의하려면 바랍니다.
이벤트 취소: 주최자가 이벤트를 취소하는 경우, 모든 티켓 소유자는 위 일정과 관계없이 전액 환불(100%)을 받을 권리가 있습니다.
티켓 양도: 내 티켓의 양도 기능을 통해 티켓을 다른 사람에게 양도할 수 있습니다. 양도된 티켓은 원래 구매자가 환불할 수 없습니다. 수령자는 위 일정에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
구독 환불을 포함한 전체 환불 정책은 환불 및 취소 정책을 참조하십시오.
모든 JazzNode 티켓은 디지털입니다. 티켓 이메일에 대한 접근을 잃은 경우, JazzNode 계정의 내 티켓 페이지에서 언제든지 QR 코드를 검색할 수 있습니다. 티켓을 PDF로 다시 다운로드할 수도 있습니다.
계정에 접근할 수 없는 경우, 구매에 사용한 이메일 주소와 함께 바랍니다. 티켓 복구를 지원해 드리겠습니다.
이벤트에 입장하려면 공연장 입구에서 유효한 QR 코드(휴대폰 화면 또는 인쇄된 PDF)를 제시하십시오. 각 QR 코드는 한 번만 스캔할 수 있습니다.
추가 입장 규칙은 공연장에서 설정하며 다음을 포함할 수 있습니다:
공연장별 입장 정보는 이벤트 페이지에서 확인하십시오. JazzNode는 공연장 정책 미준수로 인한 입장 거부에 대해 책임지지 않습니다.
티켓 구매와 관련하여 불만이나 분쟁이 있는 경우, 먼저 하십시오. 모든 문의에 72시간 이내에 응답하고 분쟁을 영업일 기준 14일 이내에 해결하는 것을 목표로 합니다.
해결에 만족하지 않는 경우, 중화민국(대만) 《消費者保護法》(소비자보호법) 제43조에 따라 관할 당국에 불만을 제기할 수 있습니다. 연락처:
본 약관은 중화민국(대만)의 법률에 의해 준거되며, 당사 서비스 약관과 일치합니다.
표준 계약 규정에 따라 JazzNode는 다음 소비자 권리를 인정합니다:
본 티켓 구매 약관에 대한 질문은 하거나 hello@jazznode.com으로 이메일을 보내십시오.