Ketentuan JazzCoin & Kartu Stempel

JazzCoin adalah poin loyalitas berjenis hadiah yang diterbitkan JazzNode Inc. (Delaware, AS) dan 娛興喂有限公司 (Taiwan) sebagai insentif promosi. JazzCoin tidak memiliki nilai moneter di luar platform JazzNode dan tidak dapat dibeli, dijual, dialihkan, atau ditukar dengan uang tunai. Satu (1) JazzCoin setara dengan satu sen AS (US$0,01) sebagai potongan harga pada pembelian tiket JazzNode berikutnya, tunduk pada aturan penukaran di bawah. JazzCoin didenominasikan secara internal dalam sen AS agar nilainya tetap konsisten di semua pasar kami; diskon yang ditampilkan saat checkout dihitung dari kurs USD saat itu ke mata uang lokal tiket Anda.

Anda secara otomatis mendapatkan JazzCoin saat menyelesaikan pembelian tiket berbayar. Tingkat perolehan dasar adalah 3% dari harga tiket, dihitung setelah diskon kode promo tetapi sebelum biaya platform. Tier keanggotaan: Silver mendapat 4% dan Gold mendapat 5%. Tier dievaluasi pada jendela bergulir 12 bulan — Silver membutuhkan 12 tiket berbayar ATAU pengeluaran US$500; Gold membutuhkan 30 tiket ATAU US$2.000. Hanya tiket senilai minimal US$3 yang dihitung untuk kualifikasi. Aturan perawatan lihat §2a. Batas anggaran bulanan: saat penerbitan kumulatif mencapai 70% dari anggaran bulanan, tingkat perolehan disesuaikan menjadi 2% untuk sisa bulan tersebut (terlepas dari tier). Direset tanggal 1 setiap bulan. Poin dikreditkan segera setelah konfirmasi pembayaran.

Untuk mempertahankan Silver atau Gold, Anda harus terus memenuhi ambang kualifikasi pada jendela bergulir 12 bulan. Jika turun di bawah ambang, masa tenggang 30 hari dimulai — selama periode itu tier dan tingkat perolehan Anda tidak berubah; jika Anda kembali memenuhi syarat dalam 30 hari, tier dipertahankan otomatis. Jika setelah masa tenggang berakhir masih di bawah ambang, tier turun satu level (Gold → Silver, Silver → Member). Tier tidak pernah turun lebih dari satu level per evaluasi. Kenaikan tier berlaku seketika. Status tier dan progres menuju tier berikutnya terlihat di halaman akun JazzCoin Anda.

Saat checkout Anda dapat menggunakan JazzCoin via slider. Anda dapat menukarkan hingga seluruh saldo — satu-satunya batas adalah minimum charge Stripe per mata uang (misalnya NT$30 di Taiwan, US$0,50 di pasar USD) harus tetap ada di pesanan agar Stripe dapat memprosesnya. JazzCoin tidak dapat digabungkan dengan kode promo dalam pesanan yang sama — satu atau yang lain. Jumlah diskon mata uang lokal dihitung dengan kurs USD saat checkout. Perbedaan pembulatan kecil dapat terjadi. JazzCoin yang digunakan dipotong saat checkout. Jika sesi gagal atau dibatalkan, poin yang dipotong dipulihkan otomatis.

Setiap batch JazzCoin kedaluwarsa 12 bulan setelah tanggal dikreditkan, secara bergulir. Proses malam hari menghapus saldo yang kedaluwarsa. Halaman akun loyalitas Anda menampilkan poin yang akan kedaluwarsa dalam 30 hari ke depan.

JazzCoin pribadi untuk akun Anda. Anda tidak boleh mengalihkan, menjual, menyerahkan, menjaminkan, atau memberikan JazzCoin kepada akun atau orang lain. JazzCoin tidak memiliki nilai tunai dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai, transfer bank, kartu hadiah, atau instrumen keuangan lainnya.

Saat tiket berbayar dikembalikan, JazzNode otomatis membalik efek JazzCoin: (a) JazzCoin yang diperoleh dari pesanan tersebut dipotong hingga saldo saat ini. Jika sudah dipakai, sisanya yang dipotong. (b) JazzCoin yang Anda tukarkan pada pesanan yang dikembalikan dipulihkan ke saldo dengan tanggal kedaluwarsa semula. Pengembalian sebagian ditangani secara proporsional sejauh memungkinkan secara teknis.

JazzNode dapat menyesuaikan tingkat perolehan dasar, batas penukaran default, periode kedaluwarsa, atau parameter lain. Setiap penurunan tingkat atau perubahan material diumumkan setidaknya 60 hari sebelumnya via email dan notifikasi in-product. Perlindungan perolehan lama: JazzCoin yang diperoleh dengan aturan sebelumnya tetap berlaku dengan ketentuan dan tanggal kedaluwarsa asalnya.

JazzNode dapat menghentikan seluruh program JazzCoin dengan pemberitahuan 60 hari sebelumnya. Pengguna memiliki 90 hari sejak pemberitahuan untuk menukarkan saldo yang tersisa, setelah itu JazzCoin yang tidak digunakan hangus. JazzNode tidak berkewajiban mengembalikan setara tunai. JazzNode dapat menangguhkan partisipasi akun karena penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran ketentuan, dengan efek segera tanpa kompensasi.

JazzCoin diklasifikasikan sebagai poin loyalitas berjenis hadiah (贈送型會員點數) yang diberikan sebagai insentif promosi. Bukan instrumen nilai tersimpan, tidak tunduk pada regulasi pembayaran di muka, dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai berdasarkan Pasal 5 ketentuan kontrak standar UU Perlindungan Konsumen. Masa berlaku 12 bulan diungkapkan secara eksplisit saat perolehan dan di halaman akun loyalitas.

Kartu Stempel adalah kartu stempel virtual per venue yang memberi hadiah kunjungan berulang. Setiap venue yang berpartisipasi mengatur hadiah dan jumlah stempel yang diperlukan. Kartu Stempel adalah fitur Premium venue. Hanya venue dengan langganan Premium yang dapat mengaktifkannya.

Anda mendapatkan satu (1) stempel untuk setiap pembelian tiket berbayar di venue yang berpartisipasi. Stempel dicatat otomatis — tanpa kartu kertas, tanpa QR, tanpa duplikasi. Beberapa tiket dalam satu pesanan menghasilkan satu stempel untuk batch tersebut. Stempel sambutan: saat mulai kartu baru, venue dapat memberikan jumlah stempel sambutan (biasanya 2) untuk mempercepat kartu pertama Anda.

Kartu Stempel berlaku 365 hari sejak stempel pertama (atau periode yang diatur venue). Kartu yang belum ditukarkan kedaluwarsa pada akhir periode ini dan stempel yang dikumpulkan hangus. Setelah kedaluwarsa Anda selalu dapat memulai kartu baru — pembelian berikutnya memulai kartu baru.

Saat Anda mengumpulkan stempel yang diperlukan, kartu dapat ditukarkan. Buat kode 6 digit di halaman kartu stempel Anda dan tunjukkan ke staf venue. Kode berlaku 24 jam; Anda dapat membuat yang baru jika kedaluwarsa. Hanya venue penerbit — via anggota staf yang terautentikasi ke JazzNode — yang dapat menandai kode sebagai ditukarkan. Kode tidak dapat ditukarkan di venue lain. Setiap kartu dapat ditukarkan sekali.

Item, ukuran, atau syarat diskon ditentukan venue. Deskripsi venue ditampilkan di kartu Anda dan di konfirmasi penukaran ke staf. Jika hadiahnya makanan atau minuman, nilai eceran dan kebijakan pengganti sesuai kebijaksanaan venue. Pembatasan sesi: jika hadiahnya masuk gratis, venue dapat membatasi penukaran pada jenis pertunjukan tertentu, hari kerja, atau slot off-peak.

Jika Anda mengembalikan tiket yang menghasilkan stempel, stempel tersebut dibatalkan. Jumlah stempel kartu berkurang sesuai; stempel sambutan tidak terpengaruh. Pengembalian tidak mempengaruhi stempel yang sudah ditukarkan — setelah Anda menukar kartu yang selesai dengan hadiah, transaksi bersifat final.

Venue yang menerbitkan Kartu Stempel sepenuhnya bertanggung jawab menghormati hadiah. JazzNode bertindak sebagai platform software yang melacak stempel dan memfasilitasi penukaran. JazzNode tidak menyediakan, mendanai, atau menjamin hadiah itu sendiri. Jika venue tidak mampu atau tidak mau menghormati kode penukaran yang valid, hubungi hello@jazznode.com. Kami akan memediasi dengan itikad baik tetapi tidak dapat memaksa venue untuk memberikan hadiah. Dalam kasus ketidakpatuhan yang terdokumentasi, JazzNode dapat menangguhkan fitur Kartu Stempel venue tersebut.

Pertanyaan tentang JazzCoin atau Kartu Stempel? Email hello@jazznode.com atau hubungi kami online melalui akun JazzNode Anda.