プライバシーポリシー

アカウント情報:アカウント作成時、メールアドレス、表示名、および任意のプロフィール詳細(自己紹介、ウェブサイト、アバター)を収集します。

認証データ:Google OAuth経由でサインインする場合、Googleからお名前とメールアドレスを受け取ります。Googleパスワードは保存しません。

利用データ:ページビュー、リファラー、おおまかな地理的地域などの匿名化された分析データを収集し、サービスの改善に利用します。

メッセージ:メッセージ機能(受信箱、お問い合わせフォーム)を通じて送信されたコンテンツは、ユーザー、アーティスト、会場間のコミュニケーションを促進するために保存されます。

モバイルアプリデータ:iOSまたはAndroidアプリを使用する場合、通知配信のための端末プッシュ通知トークン、互換性とデバッグのための基本的な端末情報(端末名、OSバージョン、アプリバージョン)を収集します。カメラアクセスはQRコードのスキャンまたは写真アップロードを選択した場合のみ要求されます。

チケットデータ:チケット購入時、Stripe(当社の決済処理業者)を通じて決済情報を処理します。チケット詳細、QRコード、およびチェックインステータスを保存します。クレジットカード番号は直接保存しません。

• サービスの提供、維持、改善。
• お客様の体験のパーソナライズ(例:地域別イベント推薦)。
• 取引コミュニケーションの送信(例:アカウント認証、パスワードリセット)。
• オプトインされている場合(アーティストや会場をフォローなど)、マーケティングブロードキャストの配信。
• イベント、メッセージ、チケット更新、その他関連するアクティビティに関するプッシュ通知の送信(端末設定でいつでも通知を無効にできます)。
• チケット購入、返金、譲渡の処理。
• プラットフォーム機能とパフォーマンスの改善のための利用パターン分析。
• お問い合わせとサポートリクエストへの対応。

当社はお客様の個人データを販売しません。以下の状況では情報を共有する場合があります:

• お客様の同意のもと:お客様が明示的に情報を共有することを選択した場合(例:公開プロフィール、レビュー)。
• サービスプロバイダー:当社は信頼できる第三者サービス(データベースホスティングのSupabase、ファイルストレージのAWS、認証のGoogleなど)を使用し、当社に代わってデータを処理します。
• 法的要件:法律、規制、または法的手続きにより要求される場合。

お客様のデータを保護するため、暗号化接続(HTTPS)、セキュア認証、アクセス制御を含む業界標準のセキュリティ対策を実施しています。ただし、100%安全な送信または保存方法はなく、絶対的な安全性を保証することはできません。

JazzNodeはセッションと設定(言語、テーマなど)を維持するために必須クッキーを使用します。サービスの利用状況を理解するためにクッキーまたは類似技術を用いた分析ツールを使用する場合があります。

ブラウザからクッキー設定を制御できます。クッキーを無効にすると、サービスの一部機能に影響する場合があります。

管轄区域によっては、お客様は以下の権利を有する場合があります:

• 個人データへのアクセス、訂正、削除。
• データの特定の処理への異議申立てまたは制限。
• データのポータブル形式でのエクスポート。
• いつでも同意を撤回(処理が同意に基づく場合)。

これらの権利を行使するには、お問い合わせください。

当社はお客様の個人データを、アカウントが有効である期間、またはサービス提供に必要な期間保持します。アカウントを削除した場合、法律により保持が要求される場合を除き、30日以内に個人データを削除します。

JazzNodeは複数の国で運営されています。お客様のデータは居住国以外の管轄区域で処理される場合があります。処理される場所に関わらず、本ポリシーに従ってデータが保護されるよう措置を講じます。

本サービスは13歳未満(または管轄区域の同意年齢未満)の児童を対象としていません。児童から意図的に個人データを収集することはありません。児童が個人データを提供したと思われる場合、削除できるようご連絡ください。

当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更は「最終更新」日付とともに本ページに掲載されます。変更掲載後も本サービスを継続使用することは、変更への同意とみなされます。

本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がございましたら、お問い合わせください。